最美“逆行”绽芬芳——记奋战在一线的寿康永乐员工

在抗击新冠肺炎疫情一线,有这样一群人，不计报酬，不畏危险，冲锋在前，他们是来自我市零售行业的逆行者。他们是时时保护顾客健康安全的防损员，他们是物流配送线上的发货员，他们是守护客人健康的客房经理……他们都是默默无闻战斗在一线的寿康永乐员工。

防损员张苏侠

耐心劝导把好超市安全关

2月10日，记者刚走进寿康永乐1+1购物中心大门，就被站在门口的超市防损员张苏侠拦住了：“你好，请量一下体温。”记者一边配合着测量体温，一边问她一天要测量多少人。张苏侠笑着回答，三四千人左右。

每天接触这么多人，意味着面临巨大的风险，也承担着更大的压力，张苏侠的家人都劝她请假。“不是不害怕，只是职责所在，不能退缩。”张苏侠说。

今年35岁的张苏侠家住红卫牛场新村，平时坐公交到单位要三四十分钟。1月24日晚，城区公交线路全线停止运营。1月25日早上6点多，张苏侠就起床了。简单收拾了一下，吃了点早餐，张苏侠不到7点就出发了。从牛场新村一路步行到寿康永乐1+1购物中心，她用了将近3个小时。上午不到10点开始忙碌，一直到下午5点下班，张苏侠一站就是7个小时。一天下来，张苏侠感觉腿已经不是自己的了。步行回到家，已是晚上8点多了，浑身疼痛难忍，脱下袜子发现脚掌磨起了个大泡。

张苏侠说，防损员是超市的安保员工，每天要处理超市的各种突发事件，检查消防安全。在疫情防控中，张苏侠不仅要做好日常工作，还要承担起超市全面的消杀工作，不仅要给全体员工测量体温，还要站在门口给进入卖场的人员测量体温，并对没有戴口罩的人员进行规劝。

每天上班，她总是第一个到岗。一开始有的顾客不理解，说张苏侠多此一举，不配合她的工作。她依然耐心地一一劝解，履行自己的职责。“1月28日上午，一位70多岁的大妈来买面条。我看她没戴口罩便耐心地向她讲解防疫知识，最终说服老人配合检查，戴上口罩。”张苏侠说，对于这种情况，只要诚心诚意做好服务，总能收获理解和尊重。

物流发货员顾海波

坚守岗位步行十多公里上班

10件食用油、3箱火腿肠、8袋大米……2月10日上午10点，在位于十堰高新区十堰大道旁的凯达物流有限公司内，物流发货员顾海波按照门店下单，用手推车小跑着从不同的仓道拣货。拣货完毕后，她又拿着订货单，与搬上物流配送车的货物一一进行核对。春节期间，像这样的工作，她每天多则要做十多次，少则也有五六次。“春节期间人员紧张，我不仅要做好本职工作，忙的时候还要充当拣货员。”顾海波一边擦着额头上汗水，一边告诉记者。疫情期间，为了保证群众生活物资供应，凯达物流有限公司所有员工积极响应公司号召，参与到备战中。家住郧阳城关的物流发货员顾海波就是其中一份子。

从腊月三十开始，顾海波就奋战在物流配送一线。初一一大早，顾海波随便吃了几口饺子，就赶往公司上班，经过紧张的忙碌后，已是中午时分。想到是大年初一，领导便让顾海波回去陪家人吃顿饭。

没想到，饭菜刚刚端上，公司打电话说有人要装车。顾海波立即赶到公司装货，一忙就是几个小时，直到物流配送车辆开出大门，听着咕咕直叫的肚子，顾海波才意识到自己中午饭还没吃。

从正月初二开始，道路封控。家住郧阳城关双庆桥头的顾海波每天只能步行到十多公里外的郧阳经济开发区上班。为了保证8点半能到单位，早上6点多，顾海波就从家里出发了。步行对于习惯了开车上班的她无疑是极大的挑战，腿疼了捏捏再走，脚疼了咬牙坚持。两个小时后，她准时赶到公司。春节期间，顾海波连续在岗位上干了10天。

顾海波说，老公心疼她，让她不要去上班了。但她想到，白衣天使们穿着厚厚的防护服，不顾自身安全还在抗疫一线奋战，“我这点苦又算什么呢？”顾海波说服了老公，坚持上班。

客房经理甄丽

一丝不苟全力守护客人健康

今年春节，寿康永乐房县区域锦江之星酒店客房经理甄丽带着儿子在除夕之夜赶到十堰与家人团聚。刚吃过团年饭，全家正磕着瓜子看春晚的时候，电视上突然插播通知：1月25日凌晨1时起全市所有高速公路、国道全线封闭。这让需要春节值班的甄丽焦急万分，她看了下时间，此时已是晚上9点35分，距离道路管制不到3个小时。她赶紧拿起手机到处联系，想在封路前找到顺风车赶回单位。

没有联系到车，正月初一一大早，甄丽便带着儿子步行从十房路沿国道往房县赶。一路上甄丽不停地给年仅13岁的儿子加油打气，鼓励他坚持坚持再坚持。经过11个小时的长途跋涉，甄丽母子俩终于回到房县。

安顿好儿子后，甄丽顾不上吃饭，马不停蹄赶往酒店。因为，她刚接到房县疫情防控指挥部通知，房县除了锦江之星、霖虹酒店、驰安酒店被指定为定点接待酒店外，其他宾馆全部暂停营业，各旅馆内在住旅客必须在当天下午4点全部转移完毕。有62名武汉籍及周边旅客要转入锦江之星酒店。

作为客房经理，甄丽感到肩上的担子非常沉重。为保证客人能安全入住和正常供应一日三餐，她立即组织客房服务员召开紧急会议，安排部署此次疫情防控中，重点客房清洁消毒工作和在住客人的餐食供应。她安排专人每隔2小时对酒店公共区域进行消毒，大门、吧台、沙发、卫生间、电梯间等，不放过每一个角落。由专人全天驻守在楼层对各个客房进行卫生和消毒检查，确保客人安全。每天上午11点和下午4点准时给每个房间的客人量体温，密切关注客人的状况，发现异常及时上报。

即使冒着被感染的风险，甄丽依旧没有半点踌躇和犹豫，坚持奋战在一线，用她的行动守护着住店客人的生命健康，也温暖着酒店员工的心。因为她坚信：没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会来临，冬季的黑夜尽管漫长，依然遮挡不住黎明的曙光！