敢请监督保公平 保障消费者权益

“寿康永乐集团作出郑重承诺，将严格落实法律法规，推进无障碍退换货制度；强化特殊群体关怀，公平对待每一位顾客……”

3.15前夕，集团“3.15国际消费者权益日特别活动”暨寿康陪您过大年2022春节抖音短视频大赛颁奖仪式在寿康华悦城举行。集团面向社会公开做出“共促消费公平”的承诺，并聘请十堰市消费者委员会、十堰市商务局、省市媒体、商户、消费者代表11人为2022年“消费公平特约监督员”，对集团各门店进行监督。

集团副总裁纪宏林介绍，一直以来，寿康永乐致力于质量建设，定位于“品质生活运营商”，始终坚守诚信经营理念，推出了“无障碍退换货”等各类保障消费公平的制度与措施，先后荣获“全国百城万店无假货示范店”“全国守合同重信用企业”“省市两级消费者满意单位”“七天无理由退换货优秀示范单位”等荣誉称号，得到了广大消费者的认可。把“促进消费公平，保障消费者权益”作为市民美好生活的重要内涵，集团始终坚持“民生寿康、品质寿康、诚信寿康、生态寿康、百年寿康”五大战略定位，立足十堰本土，服务社会，服务民生，面向鄂豫陕渝毗邻地区，努力打造全方位、全链条、全流程的综合性、现代化商贸服务企业集团。

集团发布公开承诺并邀请监督，体现的是几十年如一日维护消费者权益的探索与积淀。共促消费公平，集团有决心、有信心，更有行动。