集团举办商超从业人员文明礼仪培训

9月1日下午，根据市创文办和局机关党委的部署，围绕《文明单位创建主题活动清单》内容，结合行业特点和企业实际，集团在总部11楼会议室举办商超从业人员文明礼仪培训，弘扬时代新风，传承中华美德，为我市争创“全国文明典范城市”做出不懈努力。

此次培训由集团党委委员、工会常务副主席、高级内训师余琳担纲主讲。她首先对什么是当代社会的个人IP、当代社会打造精英的个人IP重要性进行了深入浅出的讲解，接着重点分享了个人形象的打造，包括着装、发式、声音、表情、眼神、站姿、坐姿、行姿等；最后从敲门、介绍、握手、同行、乘梯、乘车等方面，对社交礼仪进行了培训。

此次培训将有力的促使从业人员熟悉和了解文明礼仪基本知识，增强文明礼仪意识，引导大家在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范，更好地展现商超员工讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的“十堰窗口”良好形象。