育人有术 管事有果

集团举办管理干部领导力提升专题培训

7月7日至8日，集团在美乐宾馆3楼多功能报告厅举办2023年度管理干部领导力提升专题培训，集团128名中高层管理干部参加了此次培训。

来自江苏上智教育企业咨询有限公司的胡宏志讲师以一件关乎领导力的具体事例开始，引出“育人有术，管事有果”的主题。经过两天一晚的培训，深入浅出地讲解了五个方面的问题，一是管理者的角色转变与思维升级，驱动他人比点燃自己重要一百倍，带领一个团队，不是自己做好就行了，而是要让整个团队强大起来，要用大爱做人，关心尊重员工，按照原则做事，对事不对人，用正向的结果来提升自己，从而影响员工；二是能量传递与感召技术，有传扬才有信仰，有能量才有力量，作为一个管理者通过工具首先厘清方向、表达信任、温馨提示，明示原则、指派师友、率先垂范、借题发挥、即时激励按照步骤向员工传扬企业文化和正能量，关心关爱员工，让员工上班时间心无杂念，服务好我们的顾客，才能更好地服务于我们的企业；三是员工帮扶与激励技术，帮扶员工消除心里顾虑、消除工作障碍、消除生活干扰，脱困而出；四是组织沟通与协同技术，卓越的管理干部善于用语言帮助员工打开心结、消除压力，主要有6个步骤：描述困惑、弱化困惑、对接因果、假设赋能、确定行动、展望鼓舞，让员工消除工作上、心理上、生活上的困惑，让员工开心工作、快乐生活；五是“传帮带”落地执行，采取上级帮下级、师傅带徒弟、老兵带新兵、先进带后进的带教体系和带教流程，提高干部员工综合能力。

培训最后，集团副总裁李频慧向培训活动中涌现出来的“优秀小组”“优秀干部”颁发奖品。她在致结束语时，充分表达了对授课老师辛苦付出的肯定与感谢，同时对参与此次专题培训的管理干部表示了美好的祝愿。