寿康永乐集团2024年“服务品质提升演讲比赛”决赛成功举办!

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发布时间:

2024-06-21


       为更好推进寿康永乐集团“服务品质提升”工作,进一步提高门店员工服务质量,6月18日下午,集团营运中心举办寿康永乐集团2024年“服务品质提升演讲比赛”决赛。寿康永乐集团副总裁李频慧、总裁助理王金莉出席本次比赛并为获奖选手颁奖,相关部门负责人、各门店店长及骨干员工共同参与观摩学习。
本次演讲比赛分为预赛、初赛、决赛三个阶段,近百位来自不同门店、不同岗位的员工踊跃报名,经过前期预赛、初赛的统一选拔,最终选出成绩排名前11位的选手晋级决赛。
决赛现场,选手们精神饱满,意气风发,结合比赛主题和自身工作实际展开演讲,不仅展示了自身出色的演讲才能,更向评委和观众传递了自己对“如何提升全员服务意识”、“如何打造优质服务团队”、“优质服务从我做起”、“服务提升献良策”这四大主题的深刻理解和独特诠释,他们精彩的演讲感染着在场的每一位干部员工,赢得了阵阵掌声。
       每位参赛选手演讲结束后,评委们根据演讲内容中的表达是否流畅、逻辑是否清晰、观点是否鲜明等几个维度进行了现场打分。
       经过综合评比,来自房县青峰中心超市的李家燕获得一等奖,来自十堰生活广场的田玲、环球港超市的李丽获得二等奖,来自竹溪购物广场的孔静、台湾路便利店的李娥、大美盛城超市的魏定平获得三等奖。
       比赛结束后,集团总裁助理王金莉做点评和总结,对本次活动的顺利开展及选手们优秀的表现给予了充分肯定,并鼓励门店干部员工要不负韶华,勇于担当,以顾客满意为目标,立足自身工作岗位,不断提升服务水平,真正做到全心全意为顾客着想。
       随后,集团副总裁李频慧做重要发言,她表示,此次演讲比赛的开展,不仅为广大门店员工提供了一个展示才华、挑战自我的平台,更进一步激发了员工服务意识的提升。未来,寿康永乐集团将不断创新和改进服务流程、服务标准、服务方式,擦亮寿康永乐服务名片,更好服务于市民高品质生活。